馬慶祿1，萬金朋1，余靈犀2
（1.重慶交通大學，重慶 400074；
2.重慶市渝北區(qū)天宮殿街道辦事處，重慶，100190）
摘 要：針對物流配送過程中的安全、靈活、高效服務需求，將社區(qū)信箱改造升級為面向社區(qū)配送的動態(tài)儲物柜，實現(xiàn)柜格按需動態(tài)分配。在物流云計算平臺基礎上利用移動互聯(lián)網(wǎng)管理快遞的新方法，開發(fā)集智能管控與服務的新型云儲柜。云儲柜不僅可收信件，更能實現(xiàn)遠程管控和快遞物品代收。相比原有社區(qū)信箱提高了柜格利用率，同歸對快遞物流的實時監(jiān)控可避免無法聯(lián)系客戶時“派送”與“簽收”的矛盾，靈活又安全。
關鍵詞：物流；快遞；配送；簽收；云計算；儲物柜
中圖分類號： 文獻標識碼：
1 引言
隨著我國電子商務以及網(wǎng)絡購物的蓬勃發(fā)展，快遞業(yè)得以保持高速增長[1]。國家郵政局《2016年中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》中指出2016年CEDI（快遞發(fā)展指數(shù)）為538.5，同比提高40.8%。我國快遞業(yè)務量2016年達到了312.8億件，2017年1-5月累計完成139.1億件，預計2017全年將完成423億件，相比同比增長35%；快遞業(yè)務收入完成5165億元，同比增長30%。由此可見，全國快遞行業(yè)正在迅速發(fā)展，有廣闊的市場前景。
另一方面，隨著科技的進步，互聯(lián)網(wǎng)、手機等通訊工具已經(jīng)成為大眾交流的主要方式[2]，而使用傳統(tǒng)信件的人卻越來越少。曾幾何時，信箱是人們生活中不可缺少的一部分。然而在當今的電子時代，書信漸遠，信箱變得“寂寞”，社區(qū)樓下的信箱也不例外。近日，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少社區(qū)都有配備信箱，是為了方便居民取報紙、信件和一些資料，但現(xiàn)在使用信箱的人寥寥無幾，有些信箱因長期不用而 “灰頭土臉”，鎖口也已經(jīng)銹跡斑斑。有的被塞入廣告宣傳單，有的布滿灰塵，破損不堪。雖然使用率低，但又不得不建。