隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，工業(yè)品流通領(lǐng)域多元化市場主體共同競爭的格局已經(jīng)形成，國有物資流通企業(yè)，股份制合作及民營企業(yè)，跨國公司都紛紛搶占流通市場，流通企業(yè)面臨更多的機會和挑戰(zhàn)。計算機及通訊技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)等新的商務(wù)模式的興起和日趨成熟，使流通產(chǎn)業(yè)發(fā)生了質(zhì)的變化，原有經(jīng)營模式的盈利能力和盈利空間變得越來越小，工業(yè)品流通企業(yè)正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展給工業(yè)品流通注入了新的血液，它作為一種新的業(yè)態(tài)正在改寫工業(yè)品流通的歷史，真正意義上的國際化大流通正逐步形成，信息化、高科技化、高智能化和集約化的流通手段，已經(jīng)成為流通市場發(fā)展的方向。國內(nèi)工業(yè)品流通領(lǐng)域正醞釀著一場新的革命。

工業(yè)品流通日益受到重視，工業(yè)品超市應(yīng)運而生，它們致力于工業(yè)品流通行業(yè)，采用歐美先進的經(jīng)營管理模式，填補國內(nèi)流通業(yè)空白的商品流通企業(yè)，集高起點、低成本、合作共贏的企業(yè)采購、銷售和服務(wù)平臺采購、物流、銷售與服務(wù)四位一體供應(yīng)鏈的核心企業(yè)。采用多渠道、多方式的立體化營銷模式，集中采購、連鎖經(jīng)營，以現(xiàn)代化物流體系為依托，全面實施供應(yīng)鏈管理。

作為一種新興的物流服務(wù)模式，我國工業(yè)品超市目前還沒有成功的經(jīng)驗可以借鑒，在規(guī)模、信息化以及管理等方面都存在著很大的問題，需要不斷的完善和發(fā)展，這就需要政府部門制定切實的政策，給與積極的支持和引導(dǎo)。

本課題在分析我國工業(yè)品流通發(fā)展現(xiàn)狀和問題的基礎(chǔ)上，集中研究工業(yè)品超市的服務(wù)模式和運營策略，借鑒國際工業(yè)品超市發(fā)展經(jīng)驗，提出我國工業(yè)品超市發(fā)展的政策建議。

 第一章 我國工業(yè)品流通的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

   為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，我國工業(yè)品市場已經(jīng)逐步培育成熟，并在改革中不斷發(fā)展壯大，正處于從傳統(tǒng)流通方式向現(xiàn)代流通方式轉(zhuǎn)變過程中。

1.1工業(yè)品的概念

1.1.1工業(yè)品的內(nèi)涵和外延

工業(yè)品（Industrial Product）又稱工業(yè)物品（Producer Goods），有廣義和狹義之分。

廣義的工業(yè)品是指從事自然資源的開采，對采掘品和農(nóng)業(yè)品進行加工和再加工的物質(zhì)生產(chǎn)部門生產(chǎn)的產(chǎn)品。這種物質(zhì)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)具體包括：對自然資源的開采，如采礦、曬鹽、森林采伐等（但不包括禽獸捕獵和水產(chǎn)捕撈）；對農(nóng)副產(chǎn)品的加工、再加工，如糧油加工、食品加工、軋花、紡織、制革等；對采掘品的加工、再加工，如煉鐵、煉鋼、化工生產(chǎn)、石油加工、機器制造、木材加工等，以及電力、自來水、煤氣的生產(chǎn)和供應(yīng)等；對工業(yè)品的修理、翻新，如機器設(shè)備的修理、交通運輸設(shè)備的修理等。